شروط الخدمة

كارتي ("كارتي" أو "نحن") منصة ينشر فيها الناس بطاقات رقمية، ويكتشف فيها العملاء الأعمال التي تقف خلفها. شروط الخدمة هذه هي الاتفاق بينك وبين كارتي عندما تنشئ حسابًا أو تنشر بطاقة أو تشترك في باقة.

يخضع استخدامك لكارتي، ومنه التصفح دون حساب، أيضًا لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط. وتشكّل هذه الصفحات معًا الاتفاق الكامل بينك وبين كارتي. وإذا تعارضت هذه الشروط مع صفحة أخرى، تُطبَّق هذه الشروط.

بإنشائك حسابًا أو استمرارك في استخدامه، فأنت توافق على هذه الشروط. وإذا لم توافق عليها، فلا تنشئ حسابًا.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، وأن تكون أهلًا لإبرام اتفاق ملزم، لتنشئ حسابًا.

إذا أنشأت حسابًا أو بطاقة باسم نشاط تجاري أو جهة، فأنت تؤكد أنك مخوّل بالتصرف عنها، وتُلزم هذه الشروط تلك الجهة أيضًا.

يمكنك امتلاك حساب شخصي واحد. ويحق لنا رفض أي حساب أُنشئ للتحايل على إيقاف سابق أو إغلاقه.

تسجّل الدخول برقم جوالك. نرسل رمزًا لمرة واحدة إلى هذا الرقم عبر واتساب، لذا تحتاج إلى حساب واتساب فعّال عليه. وإدخال الرمز يثبت أنك تتحكم بالرقم.

حافظ على أمان جوالك وحساب واتساب الخاص بك. فأنت مسؤول عن كل ما يجري عبر حسابك، ما لم تُبلغنا فورًا بأن شخصًا آخر وصل إليه.

أبقِ ملفك الشخصي دقيقًا. يجب أن تستخدم اسمك الحقيقي، ولا يجوز أن تنتحل صفة شخص أو نشاط تجاري آخر.

يمكنك نشر بطاقات تعرّف بك أو بنشاطك: الاسم والفئة ومجالات العمل والعنوان ومناطق الخدمة ومكان العمل والوصف والصور ووسائل التواصل والروابط والمرفقات.

البطاقة المنشورة علنية. يمكن لأي شخص عرضها والعثور عليها في البحث ومشاركتها وحفظ بيانات التواصل فيها، سواء كان لديه حساب أم لا. وقد تفهرسها محركات البحث. ويمكنك إخفاء بطاقتك أو حذفها في أي وقت.

أنت مسؤول عن كل ما في بطاقاتك. يجب أن يكون صحيحًا ومحدّثًا، وأن يكون لك حق نشره، بما في ذلك الصور والشعارات والملفات التي ترفعها، وبيانات التواصل لأي شخص غيرك.

يجب أن تلتزم بطاقتك بشروط الاستخدام. ويحق لنا مراجعة أي بطاقة أو مرفق أو تقييم يخالفها، أو يلزمنا القانون بإزالته، وإخفاؤه أو إزالته.

تبقى مالكًا لما تنشره على كارتي: بيانات البطاقات والصور والملفات والتقييمات والآراء ("محتواك").

تمنح كارتي ترخيصًا عالميًا غير حصري ودون مقابل لاستضافة محتواك وتخزينه ونسخه وتغيير حجمه وترجمته وعرضه وتوزيعه، لغرض تشغيل كارتي وعرضها والترويج لها فقط. فمثلًا، نعرض بطاقتك في نتائج البحث وفي معاينات المشاركة وعلى صفحات الأعمال التي تقيّمها.

ينتهي الترخيص عندما تحذف المحتوى أو حسابك، باستثناء النسخ الاحتياطية التي نحذفها وفق جدولها المعتاد، والمحتوى الذي يلزمنا القانون بالاحتفاظ به.

إذا أرسلت إلينا آراءً أو أفكارًا عن كارتي، يحق لنا استخدامها دون أي التزام تجاهك.

في كارتي ميزات اختيارية تعمل بالذكاء الاصطناعي: مساعد يساعدك على كتابة بطاقتك وتعبئتها، وبحث يحوّل طلبك المكتوب بلغة عادية إلى عوامل تصفية، ومنه البحث عبر رقم واتساب الخاص بنا.

قد يخطئ الذكاء الاصطناعي. راجع ما يكتبه المساعد قبل نشره، فأنت مسؤول عن البطاقة التي تنشرها. ونتائج البحث بالذكاء الاصطناعي اقتراحات، وليست توصية بأي نشاط تجاري أو تزكية له.

لا تُدخل معلومات لا تريد أن يعالجها مزوّدو الذكاء الاصطناعي لدينا، مثل كلمات المرور أو بيانات الدفع أو البيانات الخاصة بأشخاص آخرين. راجع سياسة الخصوصية لتعرف ما نرسله إليهم.

لميزات الذكاء الاصطناعي حدود استخدام لتبقى عادلة وبتكلفة معقولة. ويحق لنا تغييرها أو تقييدها أو إيقافها في أي وقت.

في كارتي باقة مجانية، وقد نقدّم باقات مدفوعة بميزات أكثر. وتعرض صفحة الأسعار السعر الحالي لكل باقة وميزاتها. والأسعار بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر غير ذلك.

للاشتراك في باقة مدفوعة اخترها مع مدة شهرية أو سنوية، وادفع عبر رمز QR في صفحة الدفع، ثم أرسل لنا الإيصال. نفعّل الباقة بعد التحقق من الدفعة، وقد نطلب معلومات إضافية أو نرفض دفعة لا يمكننا تأكيدها.

تتجدد الباقة المدفوعة للمدة نفسها ما لم تلغها قبل نهاية المدة الحالية. وعند الإلغاء تبقى الباقة فعّالة حتى نهاية المدة التي دفعت ثمنها، ثم ينتقل حسابك إلى الباقة المجانية.

المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد، إلا إذا أوجب القانون ذلك أو وافقنا عليه كتابيًا.

يحق لنا تغيير الأسعار أو ميزات الباقات. ويسري تغيير السعر من مدة الفوترة التالية، وسنُعلمك به قبل سريانه. وإذا لم تقبله، يمكنك الإلغاء قبل أن يسري.

إذا لم يُسدَّد مبلغ مستحق، يحق لنا نقل حسابك إلى الباقة المجانية. وقد يُخفى عندها المحتوى الذي لا تسمح به الباقة المجانية، مثل المرفقات الإضافية، حتى تجدد اشتراكك.

نرسل إليك الرسائل اللازمة لتشغيل حسابك، مثل رموز تسجيل الدخول والإشعارات المهمة المتعلقة بحسابك أو بهذه الشروط.

أخبار المنتج والملخصات اختيارية، ويمكنك إيقافها من إعدادات حسابك في أي وقت.

ما زالت كارتي تنمو. يحق لنا إضافة ميزات أو تغييرها أو إزالتها، ويحق لنا التوقف عن تقديم كارتي كليًا. وإذا أوقفناها، سنمنح أصحاب الحسابات مهلة معقولة متى أمكن، ليحفظوا معلوماتهم.

نحرص على أن تبقى كارتي متاحة، لكننا لا نضمن أن تكون متاحة دائمًا أو دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات حسابك. ويحذف ذلك نهائيًا ملفك الشخصي وبطاقاتك وملفاتك وتقييماتك والبطاقات التي حفظتها وآراءك، ولا يمكن التراجع عنه.

يحق لنا إيقاف حسابك أو إغلاقه أو إزالة محتوى منه إذا خالفت هذه الشروط أو شروط الاستخدام مخالفة جسيمة أو متكررة، أو إذا أوجب القانون ذلك، أو إذا عرّض استخدامك المستخدمين الآخرين أو كارتي أو غيرهم للخطر. ومتى كان ذلك معقولًا ومسموحًا، سنخبرك بالسبب ونمنحك فرصة للرد.

تبقى الأقسام المتعلقة بمحتواك وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية والتعويض والنزاعات سارية بعد إغلاق حسابك.

كارتي دليل. لا نقدّم الخدمات المعروضة في البطاقات، ولسنا طرفًا في أي اتفاق بين نشاط تجاري وعملائه. ولا نتحقق من كل بطاقة، ولا نضمن أن أي نشاط تجاري أو تقييم أو بطاقة دقيق أو مرخّص أو مؤهل أو جدير بالثقة.

في الحدود التي يسمح بها القانون، تُقدَّم كارتي "كما هي" و"حسب توفرها"، دون أي ضمان صريح أو ضمني، ومن ذلك ضمانات الملاءمة لغرض معيّن أو الدقة أو عدم التعدي على حقوق الغير.

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل كارتي المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، ولا عن فوات الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الفرص التجارية، الناتجة عن استخدامك لكارتي أو عن تعاملاتك مع الأعمال والأشخاص الذين تجدهم عليها.

في الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر المسؤولية الكاملة لكارتي عن أي مطالبة تتعلق بها على المبلغ الذي دفعته لكارتي خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة، أو 50 دولارًا أمريكيًا، أيهما أكبر.

لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يجوز تحديدها قانونًا، مثل المسؤولية عن الاحتيال أو الضرر المتعمد.

إذا رفع أي شخص مطالبة على كارتي بسبب محتواك أو بطاقاتك أو مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون، فأنت توافق على تحمّل ما تتكبده كارتي من خسائر وتكاليف معقولة بسببها، في الحدود التي يسمح بها القانون.

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية العربية السورية.

إذا واجهتك مشكلة مع كارتي، تواصل معنا أولًا على legal@kartii.app، وسنحاول حلها خلال 30 يومًا. وإذا تعذّر ذلك، تختص محاكم دمشق بالنظر فيها، ما لم يمنحك القانون حق اللجوء إلى محاكم مكان إقامتك.

يحق لنا تحديث هذه الشروط مع تغيّر كارتي أو بحسب ما يقتضيه القانون. ويبيّن التاريخ في أعلى هذه الصفحة آخر تحديث لها.

إذا أثّر تغيير ما في حقوقك تأثيرًا جوهريًا، سنُعلمك به داخل كارتي أو برسالة قبل سريانه. واستمرارك في استخدام حسابك بعد ذلك يعني قبولك الشروط المحدّثة. وإذا لم تقبلها، يمكنك حذف حسابك.

إذا قضت محكمة بعدم قابلية جزء من هذه الشروط للتنفيذ، يبقى الباقي ساريًا. وإذا لم نطالب بحق من حقوقنا فورًا، يبقى لنا حق المطالبة به لاحقًا.

لا يجوز لك نقل حقوقك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا. ويحق لنا نقلها إلى جهة تتولى إدارة كارتي، وسنُعلمك بذلك.

إذا اختلفت النسختان العربية والإنجليزية من هذه الشروط، تُعتمد النسخة العربية.

لأي سؤال عن هذه الشروط أو لإرسال إشعار قانوني، راسلنا على legal@kartii.app.